我不同以往的換上西裝配上牛仔褲,走進的不是新成屋的交屋現場而是麗寶建設的總部會議室; 今天我以專業的身分,來到知名的建設公司做經驗分享。

    和營造建設公司的關係很微妙,在案場中對於客戶託付的房屋做最嚴格的檢驗過後,報告相對於建設公司是很殘酷的驗收評鑑,一個希望盡快將房屋交託在購屋者的手中,另一個則盡量在交屋前找到房屋缺失並促使改進,如此一來容易造成雙方行業的誤會與隔閡; 今天在麗寶建設公司的邀約之下,分享細節並相互討論,不但可以促進產業合作,更可以在雙方共同的努力之下,消費者因成屋的品質越來越優良而得到最好的保障。

   演講期間麗寶營造部的人員提出之前在其他公司曾經透過外窗角落直接噴水來測試窗戶滲漏水的情形,透過顯像儀來測試認為溫度過低,即在報告上寫下疑似窗框有滲漏水的情形,是否有失判別的公正性。透過我的說明和釋疑,家人公司會在做外窗潑水測試前先利用水分子儀和熱顯儀掃瞄一次做第一次量測,模擬下雨的環境做左右噴水五到十分鐘過後,再利用同樣的儀器測量做前後比對,以此客觀的數據寫入報告中才不會造成委託者和建商的對立與誤會。

   今天在麗寶建設的分享,讓常常被認為死對頭的營造建設公司和公司之間,有了更細緻的經驗交換和互助學習。在從事這個行業以來,有些人會誤以為,公司會製造買屋者與建設公司之間的對立與紛爭; 身為專業的我們,初衷是為了投入交屋前幫助委託者對於自己將來要入住的新家有了最透徹的了解並在最安全舒適的狀態下入住。我永遠都相信,良性的競爭和誠信的職業道德會幫助不只是買屋者還有賣屋者都能夠以最輕鬆最無慮以及最有信心的狀態下兩方滿意又舒心的交屋,因為買屋是一輩子的事,家人驗屋則是一生的志業。

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